Foire Aux Questions

Comment réserver une séance photo ?

Vous disposez de plusieurs façons pour réserver votre séance photo : directement sur ce site, par SMS, par appel téléphonique ou encore via les réseaux sociaux..

La réservation & l'organisation

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous avez plusieurs possibilités pour régler votre séance : en espèces, par virement bancaire, via PayPal ou par Stripe.

Proposez-vous des cartes cadeaux ?

Oui ! Vous avez deux manières :

• Dans l'onglet "Tarifs & Prestations", vous avez la possibilité de faire des cartes cadeaux en cliquant sur la prestations que vous souhaitez offrir avec les informations du destinataire - la carte cadeau sera envoyé par mail.

• Lors de notre rendez-vous, vous pouvez me demander une carte cadeau physique pour la prestation de votre choix. Le paiement se fera en espèce ou en virement.

Y a-t-il des frais de déplacement ?

Oui, mais uniquement dans un rayon supérieur à 15 km autour de Colmar, facturé 0,50 € par km.

Mon animal est très énergique/timide, est-ce un problème ?

Non ! Chaque animal a un tempérament différent, auquel je saurai m'adapter ... c'est aussi ce qui fait leur charme.

L'animal et la préparation

Faut-il préparer mon animakl avant la séance (toilettage, friandise) ?

Ce n’est pas obligatoire, mais il est recommandé d’avoir un pelage bien soigné afin de faire ressortir les couleurs au maximum !

Concernant les friandises, j’apporterai un sachet, mais je vous conseille également d’apporter les vôtres : chaque animal a ses préférences, et il se peut qu’il n’apprécie pas les miennes

Que se passe-t-il si mon animal tombe malade le jour de la séance ?

Aucun souci, ça arrive ! Envoyez-moi un message pour me prévenir, et nous reporterons la séance à un autre jour.

Acceptez-vous tous les animaux ou seulement les chats & chiens ?

J’accepte tous les animaux, car chaque personne porte le sien dans son cœur, et je porte le vôtre dans le mien.

Je suis spécialisée dans la photographie de chats et de chiens, mais je suis ouverte aux défis : lapins, chevaux, serpents,…. il est préférable de me contacter au préalable.

Est-ce que vous proposez des accessoirs (jouets, couvertures,...) ?

J’apporte de quoi attirer l’attention de votre animal avec des « pouik pouik ». Concernant les vêtements et les couvertures, vous êtes libre d’apporter les vôtres.

Où se déroulent les séances ?

La majeure partie des séances se déroule en extérieur, mais je peux également réaliser des photos à domicile.

Je ne propose pas encore de séances en studio.

Le déroulement de la séance

Puis-je être sur certaines photos avec mon animal ?

Bien sûr et je vous encourages vivement !

Combien de séance sont prise pendant la séance ?

Le nombre de prises photographiques dépend de plusieurs facteurs, notamment de la réaction de l’animal, mais je prends autant de photos que possible.

Voici une idée du nombre de photos :

• Instant Douceur : 100 à 250 photos

• Instant Présent : 250 à 400 photos

• Instant Complice & Instant Éternel : plus de 400 photos

Et si mon animal ne coopère pas le jour J ?

Ne vous en faites pas, cela arrive très fréquemment. Dans ce cas, nous faisons une pause et reprenons lorsque l’animal se sent prêt. Si l’animal marque un grand stop, nous reportons la séance.

Est-ce que vous guidez les poses ou laissez l'animal totalement libre ?

Les deux ! Je cherche vraiment à capturer l’animal tel qu’il est, sans avoir à lui dicter quoi faire. La majeure partie du temps, il est libre et en mouvement.

Sous quel délai vais-je recevoir mes photos ?

• Pour le choix des photos avant retouche et tri : sous 48 heures

• Pour les photos retouchées : dans un délai maximum d’un mois

Les photos & la livraison

Les photos sont-elles retouchées ?

Oui ! Les photos sont retouchées pour mettre l’animal en valeur, mais sans excès : elles restent naturelles.

Comment vais-je recevoir mes photos ?

Dans un premier temps, j’utilise un cloud privé : Google Drive, Dropbox, Wetransfer…

Je travaille ensuite sur une galerie privée, accessible directement depuis le site grâce à un code que je vous enverrai par message dès que les photos seront disponibles.

Proposez-vous aussi des tirages papier ou uniquement en numérique ?

Je propose également une option d’impressions photo, que vous pouvez retrouver dans l’onglet « Tarifs & Prestations ». Chaque prestation comprend néanmoins un nombre déterminé de photos livrées au format numérique.

Combien de temps conservez-vous mes photos en archive ?

Je les conserve pendant un mois à partir de la date d’envoi des photos retouchées.

Comment se passe le choix des photos avant retouche ?

Je vous envoie toutes les photos non retouchées et vous laisse sélectionner celles qui vous plaisent le plus. Je les retouche ensuite et vous les envoie.

Est-ce que vous faite un tri avant de me les envoyer ?

Oui, toutes les photos floues ou irrattrapables ne sont pas conservées. Je veille vraiment à ce que chaque image soit nette et que chaque détail ressorte.

Le tirage papier est-il inclus ou en option?

Les tirages papier sont disponibles uniquement en option.

Les tarifs & options

Puis-je acheter des photos supplémentaire après la séance ?

Bien sûr, il faut juste me contacter à ce propos.

Est-il possible de payer en plusieurs fois ?

Non, il n'est pas possible de payer en plusieurs fois.